Stand: Juli 2026 · John Connor · Einzelunternehmer
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
John Connor, Rhönstr. 2, 61130 Nidderau, E-Mail: john.connor@nexus28.de (nachfolgend „Anbieter")
und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von CRO-Analyse-Dienstleistungen.
Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Anbieter erbringt auf Basis der vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen folgende Dienstleistungen:
Die Analyse erfolgt ausschließlich auf Basis der öffentlich zugänglichen Landingpage sowie der vom Auftraggeber im Vorab-Briefing bereitgestellten Informationen. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
Der Ablauf gliedert sich in folgende Schritte:
Mit der Zahlung akzeptiert der Auftraggeber diese AGB vollständig und ohne Einschränkungen.
Alle Preise sind Endpreise. Der Anbieter ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG – es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Rechnungsstellung erfolgt per E-Mail. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung genannte Konto. Die Leistungserbringung beginnt erst nach Zahlungseingang.
Es gelten folgende Zahlungsmodelle:
Bei den Paketen mit Anzahlung erfolgt die Lieferung des Endergebnisses erst nach vollständigem Ausgleich der Restzahlung.
Der Auftraggeber verpflichtet sich:
Verzögerungen durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Auftraggebers gehen nicht zu Lasten des Anbieters. Die in § 2 genannten Lieferfristen beginnen erst mit Eingang des vollständig ausgefüllten Vorab-Briefings.
Der PDF-Report wird per E-Mail an die vom Auftraggeber angegebene E-Mail-Adresse versandt.
Lieferfristen:
Sofern der Auftraggeber die Leistung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung beanstandet, gilt sie als abgenommen. Diese Frist entspricht der Frist zur Geltendmachung von Mängelansprüchen nach § 7.
Qualitätsgarantie: Enthält der gelieferte Report keine konkreten, umsetzbaren Fixvorschläge für die identifizierten Schwachstellen, erstattet der Anbieter das gezahlte Honorar vollständig zurück – ohne Nachbesserungsversuch und ohne Begründungspflicht des Auftraggebers.
Die Garantie ist innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per E-Mail geltend zu machen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Mitteilung.
Unabhängig von der vorstehenden Qualitätsgarantie gilt für sonstige Mängel: Der Auftraggeber macht sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich per E-Mail geltend. Der Anbieter hat in diesem Fall das Recht zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung fehl, hat der Auftraggeber das Recht auf Rückerstattung des gezahlten Honorars.
Die gesetzlichen Mängelrechte des Auftraggebers bleiben von diesen Regelungen unberührt.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf den Auftragswert begrenzt. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den wirtschaftlichen Erfolg der empfohlenen Maßnahmen. Die Analyse basiert auf anerkannten CRO-Methoden – ein bestimmter Conversion-Anstieg kann nicht garantiert werden.
Der gelieferte Report ist für die eigene betriebliche Nutzung des Auftraggebers bestimmt. Der Auftraggeber darf ihn innerhalb seines Unternehmens sowie an Dienstleister weitergeben, die mit der Umsetzung der Empfehlungen betraut sind (z. B. Agentur, Entwickler, Texter).
Nicht gestattet sind ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters: die Veröffentlichung des Reports, seine Weitergabe an Dritte außerhalb des genannten Zwecks sowie der Weiterverkauf oder die Verwendung als eigenes Leistungsangebot.
Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den gelieferten Inhalten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Nidderau.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
John Connor, Rhönstr. 2, 61130 Nidderau, E-Mail: john.connor@nexus28.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wichtiger Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts:
Bei digitalen Dienstleistungen, die sofort nach Zahlungseingang beginnen, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn der Auftraggeber ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht damit verliert.
Mit Abschluss der Zahlung und Ausfüllen des Vorab-Briefings erklärt der Auftraggeber diese Zustimmung ausdrücklich.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Hat die Ausführung der Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vor Ende der Widerrufsfrist begonnen und ist die Dienstleistung vollständig erbracht worden, so haben Sie kein Widerrufsrecht mehr.